お問い合わせ | glesteer - 合同会社ライフプランニング
よくあるご質問
緊急修理の対応エリアはどこまでですか？
目黒区を中心に、渋谷区、品川区、世田谷区、港区などの近隣エリアに対応しています。緊急の場合は目黒区内であれば最短1時間以内に駆けつけます。その他のエリアについてもお気軽にご相談ください。
年間保守契約にはどのようなサービスが含まれますか？
定期メンテナンス（年4回）、24時間365日の緊急対応、消耗部品の交換、ソフトウェア更新が含まれます。優先的なサポート対応と専任担当者によるきめ細かい管理も提供しており、予算計画も立てやすくなります。
どのメーカーのATMに対応していますか？
国内外の主要メーカーのATMに幅広く対応しています。機種や年式によって対応可能な作業内容が異なる場合がありますので、まずは機種情報をお知らせください。適切なサポート方法をご提案いたします。
定期メンテナンスの頻度はどのくらいが適切ですか？
一般的には3ヶ月に1回の定期メンテナンスをお勧めしています。ただし、設置環境や利用頻度によって最適な頻度は異なります。現地調査のうえ、お客様の状況に合わせた最適なメンテナンス計画をご提案いたします。
現金補充の頻度はどのように決めますか？
ATMの利用状況や設置場所の特性を分析し、最適な補充スケジュールをご提案します。現金切れを防ぎつつ、過剰な補充回数を避けることでコストを最適化します。利用状況の変化に応じて柔軟にスケジュール調整も可能です。
見積もりは無料ですか？
はい、お見積もりは無料で承っております。現地調査が必要な場合も、目黒区およびその近隣エリアであれば調査費用はいただきません。ATMの機種、設置状況、ご希望のサービス内容をお知らせいただければ、詳細なお見積もりをご提示いたします。